Sabemos que a manutenção de residências e estabelecimentos comerciais comumente é executada apenas nos momentos de sufoco. Quando uma oscilação muito grande de energia queima algum aparelho, quando há um curto circuito ou, ainda, quando ocorre um vazamento inesperado que inunda a cozinha ou banheiro.
Entretanto, não precisa ser sempre assim. Os serviços de manutenção são extremamente importantes e abordaremos, a seguir, as especificidades do trabalho do encanador.
O que faz o encanador?
O encanador, instalador hidráulico ou bombeiro hidráulico é o profissional encarregado do cuidado com as tubulações, seja nas residências, comércios ou na indústria. Assim, os serviços hidráulicos são não só de manutenção, mas também calculados e pensados desde a fase da obra, fazendo este profissional ser essencial na área da construção civil.
Portanto, seu trabalho é realizar a instalação e manutenção de sistemas usados para água potável, esgoto e drenagem em sistemas de encanamento. Mais especificamente, o bombeiro hidráulico realiza os projetos de instalações de
tubulações, define os traçados e dimensões das tubulações.Ele também especifica, quantifica e inspeciona os materiais ideais e prepara locais para instalações, realizando a pré-montagem e instalação do encanamento. Ele deve ainda fazer testes de pressão de fluidos e testes de estanqueidade para verificar possíveis vazamentos. Ele protege instalações e faz manutenções em equipamentos e acessórios. Também instala e regula peças de utilização e assenta louças e metais.
A parte mais associada ao seu trabalho no senso comum é o da instalação dos sanitários e tubulações dos banheiros, mas essa é só uma pequena fração da sua atuação. O encanador é quem colocará em prática tudo o que foi idealizado e desenvolvido no projeto hidráulico. É ele que instala os canos para ligação de água e esgoto e coloca pias, tanques e torneiras. O encanador deve estar presente desde o início, durante a construção do canteiro de obras, para fazer o ponto de água, além de também cuidar das tubulações das lajes para o escoamento da água da chuva.
Com tantas atribuições, o encanador estuda e se especializa para, enfim, operar focado no setor industrial ou residencial.
Encanador industrial
O encanador industrial é o que vai prestar serviços aos estabelecimentos industriais, atuando no projeto, montagem e reparo das tubulações desses locais. Seu trabalho, portanto, costuma ser atrelado às necessidades industriais, com noções de caldeiraria, mas também estabelece o sistema de combate a incêndios que é obrigatório nesses estabelecimentos.
Encanador residencial
Nas casas, são competências do encanador a instalação de tubulações de água fria e quente, por exemplo. Além desses, é ele também que irá solucionar vazamentos, desentupir calhas, ralos e vasos sanitários, substituir o sifão da pia quando necessário e, ainda, é o profissional que realiza a limpeza da caixa de gordura.
Quando procurar um encanador?
Se a conta de água está vindo estranhamente alta, as paredes estão com aspecto úmido ou o chuveiro vaza água em locais errados, pode ser um bom momento para contatar uma empresa especializada com bons profissionais para diagnosticar o problema.
Às vezes, só percebemos que houve infiltração quando aparece o mofo, que pode ser tóxico para seres humanos e animais. Além dos problemas de saúde imediatos e os gastos na conta de água, conforme o tempo passa os perigos só aumentam. A longo prazo, a estrutura da casa pode ser prejudicada devido à contínua infiltração.
Pode ocorrer que o terreno da casa afunde quando o vazamento ocorre há muito tempo sem acompanhamento de um profissional. Pode ser que até o terreno do vizinho seja prejudicado devido a um vazamento antigo ignorado ou desconhecido pelos moradores.
Também há outras situações que são um alerta vermelho para pedir uma avaliação ou visita de um bombeiro hidráulico, como vazamentos embaixo do vaso sanitário ou a limpeza semestral da caixa d'água. Chuvas fortes também podem provocar infiltramento quando as calhas estão obstruídas ou há algum pequeno furo nos canos internos às paredes da residência.
Existem ainda casos de urgência, quando um encanamento é furado na parede através de um prego ou furadeira. Nesse momento, é importante contratar uma empresa aberta 24 horas por dia para atender o consumidor.
Assim, recomendamos sempre procurar rapidamente um serviço qualificado, com a vantagem de gastar menos dinheiro e poupar-se de mais estresse resolvendo a situação em curto prazo.
Como encontrar um bom profissional?
Uma forma bastante habitual de contratar um instalador hidráulico é pedir o contato de um profissional autônomo a amigos e familiares na hora do aperto. Entretanto, por este método, nem sempre você terá apoio logo no momento em que precisar.
Além disso, o trabalho de profissionais que atuam somente de modo particular nem sempre oferece tudo que uma empresa especializada pode ofertar, como cobertura no bairro de sua residência, e atendimento rápido a qualquer momento, dia ou noite.
Desse modo, procure profissionais com formação, experiência e, de preferência, associados a uma empresa que terá todo o aparato para que o problema com as tubulações seja resolvido o quanto antes. Para que o barato não saia caro, separamos algumas dicas para encontrar um bom encanador.
Procure por empresas especializadas
O primeiro passo para encontrar um bom profissional nesse ramo de serviços de assistência e manutenção é priorizar os bombeiros hidráulicos associados a uma empresa especializada. Dessa forma, você pode pesquisar quais companhias estão aptas a te atender no horário e local necessários. Além disso, como consumidor, é muito mais fácil investigar a empresa e adquirir confiança na qualidade dos serviços por meio de avaliações de outros consumidores.
Se informe sobre seu problema hidráulico
No cotidiano, é normal que não saibamos muito sobre como funcionam as tubulações da residência onde moramos ou, ainda, que não saibamos como fazer nem pequenos reparos. Assim, para ter uma certa autonomia na hora de encontrar um bom instalador hidráulico, pesquise rapidamente sobre o seu problema. Com uma certa noção de quais os passos para consertar um vazamento, por exemplo, você não está habilitado para fazer um trabalho como o de um profissional. Mas, por outro lado, estará ciente de quais passos o encanador pode seguir e, assim, pode perguntar a ele como ele pretende operar o trabalho de reparo.
Se informe sobre o preço dos materiais
Nessa mesma pesquisa rápida sobre o problema com as tubulações da sua casa, procure verificar em sites de lojas de materiais de construção e de reparos hidráulicos a faixa de preço dos materiais. Com isso, você terá um conhecimento prévio sobre o quão caro ou barato podem ser os materiais necessários para solucionar seu problema. Logo, saberá se os preços repassados pelo encanador estão dentro da faixa ou se são exorbitantes e, portanto, causam desconfiança. Ademais, você poderá também estar conversando com o profissional para investir em materiais de boa durabilidade, evitando que o problema se repita em um curto período de tempo.
Procure profissionais que ofereçam garantia do serviço
Uma boa forma de avaliar previamente se o encanador realiza um bom trabalho é verificar se ele oferece garantia do serviço prestado. Ou seja, caso ele não ofereça alguma garantia após o serviço para cobrir possíveis reparos do mesmo problema, ele pode, de forma má intencionada, executar um conserto mal feito que, depois, o levará de novo a visitar o consumidor cobrando o consumidor indevidamente mais uma vez. Desse modo, o barato sai caro e o consumidor paga altos valores por um problema hidráulico que poderia ter sido solucionado com mais rapidez, mais agilidade e, sem dúvida, menos dor de cabeça.
Procure profissionais e empresas com atendimento ao cliente
O último ponto a levar em consideração nesta lista é o mais importante. Isso porque quando uma pessoa necessita de trabalho especializado para as tubulações de sua casa ou escritório, normalmente ela estará em desvantagem. Isto é, em um momento inconveniente, com afazeres atrasados ou até mesmo impossibilitada de trabalhar aquele dia devido a imprevistos.
Assim, para evitar maiores problemas, é de grande proveito contar com um serviço qualificado que possua, por meio do próprio encanador ou da empresa contratada, um cuidado com o atendimento ao cliente. Trata-se, nesse caso, de permitir que o consumidor tire suas dúvidas, pergunte, e que seja explicado a ele com detalhes quais as causas e soluções do transtorno com o encanamento.
A facilidade na comunicação facilita o trabalho do encanador, permitindo que ele realize o trabalho necessário com materiais ideais, em tempo justo e da forma mais atenta e concentrada possível. Enquanto isso, o cliente também usufrui de maior tranquilidade, seguro de saber o que será feito em um ambiente com tanto zelo como o de sua casa.
Ademais, no caso da contratação de uma empresa, sabe-se que o canal de comunicação para sugestões, elogios e reclamações estará aberto, de modo que é possível tirar dúvidas mesmo após a realização do serviço do encanador.
Como contratar uma empresa especializada?
Se você chegou até aqui, está precisando dos serviços de um bom encanador e quer confiança na contratação dos mesmos, sua busca chegou ao fim! A Hidrotex atende toda a região de São Paulo, 24 horas por dia, com mais de 40 anos no atendimento à população paulistana e profundo comprometimento com um trabalho sério e de qualidade. Seguem, a seguir, nossos diferenciais e marcas do comprometimento com um bom serviço.
- Possuímos profissionais qualificados: nossos clientes são atendidos por profissionais como encanadores, eletricistas, dedetizadores, telhadistas e desentupidores com formação técnica de qualidade e experiência no ramo.
- Atendimento ao cliente: devido à longa experiência no mercado, aperfeiçoamos nosso atendimento ao cliente. Assim, temos uma equipe pronta para ouvir o cliente e solucionar o problema o quanto antes, com agilidade e eficiência, a qualquer momento do dia e em qualquer dia da semana.
- Garantia de qualidade: visando sempre a satisfação do cliente, garantimos a qualidade do serviço através do amplo suporte que a empresa possui para as mais diversas demandas e problemas de manutenção envolvendo tubulação, eletricidade, desentupimento, dentre outros.
- Atendimento 24 horas: Nem sempre o cliente pode esperar pelo atendimento e trabalho de reparo após um vazamento surgir inesperadamente e comprometer sua rotina. Conosco, isto não é um problema, pois estamos prontos para atendê-lo a qualquer horário e em qualquer dia, abertos inclusive em feriados. Ou seja, todos os dias do ano estamos prontos para ser a empresa que melhor vai atender as necessidades dos nossos clientes.
Conheça-nos por meio dos nossos canais de atendimento
A fim de evitar maiores problemas envolvendo o encanamento de sua residência, não espere agravamentos e faça já um orçamento, pedindo uma avaliação das exigências do serviço. Os valores são variáveis de acordo com as necessidades de cada cliente, e nossos encanadores ficarão satisfeitos de visitá-lo para poder sanar mais rapidamente o problema.
Portanto, para maior comodidade no atendimento, você pode contatar-nos por meio dos números (11) 4214-2000, (11) 4112-9000 ou (11) 4114-4004. Se no momento o ideal é o contato por meio de mensagens ou ligações com uso de Internet, temos também a opção do Whatsapp! Os números são: (11)94808-2000 e (11) 94893-1000.
Não hesite em nos contatar mesmo que apenas para nos conhecer. Ficaremos no aguardo de seu contato para mostrar que somos a melhor empresa do ramo em toda São Paulo
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